Certo, io non credo che sia allergico. Anch'io non sono allergica ad alcuni prodotti ma se mi trovo in un momento di difese basse possono darmi irritazioni. Credo che lo strato protettivo della sua pelle fosse molto debole e che un semplice shampoo lo abbia distrutto. Per quello prima vorrei sentire la toelettatrice perché probabilmente nella sua carriera ha avuto esperienze simili.