siamo abituati a lamentarci quando qualcosa non va per il verso giusto, ma io, personalmente sono poco avvezza a sottolineare i meriti di chi compie il propdio lavoro in modo corretto......di solito consideriamo tutto ciò "normalità".....ma non è vero...costa sacrifici lavorare bene.....
per questo motivo volevo sprecare quattro parole per esprimere le mie critiche positive circa un acquisto on line effettuato su un sito prima di Natale.....
il 21 dicembre ho ordinato due pacchi di mangime Enova.......il pet shop online me li spedisce regolarmente ma....SORPRESA!!!
quando arrivano invece di due pacchi me ne ha fatto recapitare solo uno!! ...al prezzo di due però!!
ho telefonato immediatamente........beh mi hanno detto che avevano dei prblemi con il fornitore e il mangime era esaurito, si sono presi la piena responsabilità dell'errore e mi hanno assicurato che avrebbero provveduto.
Oggi mi è arrivato il secondo pacco di mangime, ovviamente zero spese di spedizione e dentro al pacco oltre al mangime c'era ancheun omaggio: un KONG...con un bigliettino di scuse..........
che carini!!!!
mi è sembrato giusto celebrare il modo di lavorare di questo petshop online........e...francamente.....in un mondo dove più o meno tutti cercano di fregarti......questa mi è sembrata una cosa degna di nota
Topic: acquisti on line (Letto 1619 volte)