Ottimo servizio anche su Acana.de shop..
Ordinato venerdì sera...pacco arrivato oggi!!!
Tutto perfetto con gradito regalino ( il misuratore in bicchiere graduato per ogni formulazione di Acana) :good: :good: :good:
è vero i tedeschi sono moooooooooolto più veloci ,ho ordinato una sola volta dal sito tedesco e ricordo che in il pacco mi era arrivato in pochi giorniE' stata una casualità che il pacco ti sia arrivato prima visto che zooplus ha solamente due magazzini. Uno in germania e un in Olanda, mi sembra, e tutti i pacchi per l'Italia partono dal magazzino tedesco, a meno che il magazzino sia sfornito e te lo mandano dall'Olanda, quindi alcune volte ti mettono le cose in due pacchi o il pacco che aspetti invece che metterci 3 giorni ce ne mette anche 7. Dipende proprio dal magazzino!!!
Ps: se cercate ancora Acana classic o altri ecco i siti dove trovarli!
http://www.zooplus.nl/shop/honden/hondenvoer_droog/acana (http://www.zooplus.nl/shop/honden/hondenvoer_droog/acana)
http://www.zooplus.fr/shop/chiens/croquettes_chien/acana_croquettes_chien (http://www.zooplus.fr/shop/chiens/croquettes_chien/acana_croquettes_chien)
http://www.zooplus.be/shop/chiens/croquettes_chien/acana_croquettes_chien (http://www.zooplus.be/shop/chiens/croquettes_chien/acana_croquettes_chien)
http://www.zooplus.es/shop/tienda_perros/pienso_perros/acana (http://www.zooplus.es/shop/tienda_perros/pienso_perros/acana)
Ottimo servizio anche su Acana.de shop..
Ordinato venerdì sera...pacco arrivato oggi!!!
Tutto perfetto con gradito regalino ( il misuratore in bicchiere graduato per ogni formulazione di Acana) :good: :good: :good:
ragazzi......chissà se qualcuno può aiutarmi.Come ho già detto varie volte ho sempre ordinato da zooplus.es e non ho mai avuto problemi!!!!!bene.lo consiglio ad una mia amica che fa un ordine dove mi accodo anche io e ordiniamo per 136,00 € ,2 sacchi di Acana da 13,5 kg e una cuccia lei per il suo Jack e una io per Miele,passati 15 giorni inizio a preoccuparmi e scopro che il nostro ordine era stato annullato per mancato pagamento!!!!!controlliamo in banca e sul conto la cifra è stata tolta subito,ma dove siano finiti questi soldi non si sa.....la banca dice che la colpa non è sua ,ci fa un estratto dell'avvenuto pagamento che noi spediamo via fax,non lo ricevono!!!!!dopo vari tentativi riesco a mandarlo via mail (non riuscivo perchè me lo dava troppo grande),non rispondono!!!!ho già scritto non so quanti messaggi ma non arrivo a capo di nulla......la banca per fare una ricerca più approfondita ci chiede 35,00€!!!!e zooplus continua a dire che vogliono l'estratto della banca che hanno già ricevuto.
Nel frattempo io ho riordinato e come al solito è andato tutto bene,almeno lo spero perchè il pacco è stato spedito e domani o al massimo dopodomani dovrebbe arrivare,comunque il,pagamento tutto ok.
ma avete pagato con il bonifico? perchè se è così hai la prova del pagamento, basta andare in banca e ti stampano la fotocopia del bonifico...perchè dovresti pagare 35 euro? :icon_confused:
io ci ho provato...le opzioni sono 4: tra parentesi il risultato della traduzione
1)Kreditkarte (carta di credito)2)sofortüberweisung.de (avanzare)3)Vorkasse/Überweisung (pagamento-transfer)4)Barzahlung bei Abholung( cash and carry)
ho scelto la numero tre e a differenza delle altre volte che ti mandano subito l'email ho dovuto aspettare mezzora per riceverla; mi hanno mandato le coordinate bancarie, perciò dovrebbe essere giusta...vi farò sapere!! :D
Si.
noi paghiamo con bonifico bancario internazionale però
Fede
no Francesca,
noi prendiamo ancora il Puppy Large Breed Formula (con cereali), quello nuovo.
a settembre penso che passeremo al pollo e patate Burbank ....
Fede
a settembre penso che passeremo al pollo e patate Burbank ....
/quote]
io mi stò trovando davvero bene con queste!! ve le consiglio proprio...
jason non ha mai amato molto le crocchette ma la nuova formulazione evidentemente è più saporita perchè le mangia proprio con gusto!!ho notato le orecchie sempre pulite e la cacca stupenda!!! em_029 poi il sito tedesco è serissimo e velocissimo!!!
Pollo e patate burbank è grain free?
non ci capisco una mazza con 'sto acana! :8)
no è sempre linea classica ma al posto del riso ci sono le patate e qualche altra cosa che adesso non ricordo... :P
Grazie Anny... tu dove ti rifornisci?
sul sito tedesco e pago con bonifico...mi trovo veramente bene perchè sono molto veloci...l'unica problema è quando devo fare il bonifico, perchè hanno cambiato la grafica e io sono un pò imbranata, però fino ad ora mi è sempre andato a buon fine l'ordine..( sono più di due anni che compro da loro)
Abbi pazienza, :girl_flag_of_truce: il sito tedesco di acana o di zooplus?
hahaha!!io compre dal sito ufficiale di Acana... (su zooplus mancano spesso le crocchette acana, linea classica)
Il tedesco mi è ignoto... se riesco a ordinare io puoi farlo anche tu... Ti faccio sapere! :P
a me hanno consegnato il tutto mercole no misurino no borsa spesa.. :( (( è la seconda volta ke ordino.... no omaggio! :( ((
anche a me non hanno dato nessun omaggio,neanche al primo ordine....ma non importa,al secondo ordine mi è preso un colpo,ricevo il pacco dopo 3 giorni,in perfetto ordine,solo che io avevo ordinato 2 sacchi e ne avevano messo solo 1,ma in bolla erano segnati 2.......panico come glielo dico in tedesco?scritto mail in inglese e tempo zero mi hanno risposto dicendomi che 36 kg erano troppi per un pacco perciò il giorno dopo mi sarebbe arrivato il secondo pacco ....e così è stato!!!!!