Il Forum del GOLDEN RETRIEVER
CENTRO BENESSERE => Pappa Buona => Topic aperto da: lunam67 - 23 Giugno 2019, 19:10:57
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Sono diversi anni ormai che acquisto Regal da Olisticpet e mi sono sempre trovata benissimo, oltretutto nessun altro fornitore ha prezzi più bassi di loro. Già in altre occasioni mi sono complimentata direttamente con loro per la professionalità e la particolare attenzione alla clientela… ma oggi si sono superati!
Ieri ho fatto l'ordine, nella fretta mi sono scordata di indicare il codice per lo sconto…. bhe nella conferma d'ordine di stamattina mi hanno segnalato che ho diritto allo sconto e che mi renderanno la quota sulla carta di credito!!!!
Sono rimasta piacevolmente allibita… dove si trovano fornitori così speciali? del resto, io mi ero dimenticata… colpa mia se non avessi ricevuto lo sconto….
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E' successa anche a me la stessa cosa un po' di tempo fa, ordine fatto di fretta e mi sono dimenticata di inserire il codice di sconto.
Mi hanno scritto un mail dicendomi che se erano accorti e che avevano provveduto loro ad inserirlo !!!!
Che dire.....FANTASTICI
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Bravi!
Così si trattano i clienti ...
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si è vero è capitato anche a me!
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Sul primo acquisto (una decina di giorni fa), notificandolo via email, mi hanno applicato direttamente loro uno sconto come nuovo cliente. Oggi è arrivato il secondo pacco, puntuale e perfettamente imballato.
Ottimo servizio.
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Ciao, qualcuno sa come mai su Olisticpet molte crocchette Regal ,tra le quali anche quelle che uso per Maggie, non sono disponibili. Meno male che le ho trovate su un altro sito. Grazie.
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c’e’ una comunicazione di servizio in home page che informa dei ritardi di consegna, leggo dopo il 6 marzo
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Grazie, non avevo letto.