Zooplus

[witch]

a me è successo che non vedevo la spedizione con Bartolini...e poi arrivava il pacco!

è Bartolini che è lento a caricare i dati, vedrai che arriva tutto rapidamente!

[gio22]

da oggi posso monitorare anche con bartolini!
dice messa in consegna quindi i miei lo attendo per oggi!!!

[gio22]

pacco arrivato!!! Stasera controllo il tutto!

[gabriella]

 

[gio22]

abbiamo esultato troppo presto! Arrivata a casa ho visto che invece della gabbia piccola mi hanno inviato un'altra cosa un griglia di separazione per auto che io assolutamente non ho richiesto!
Ora ho mandato un messaggio a zooplus per chiedere la sostituzione ma volevo chiedervi a qualcuno di voi è capitato? O sono solo io la sfigata??? Che tristezza....ci sono veramente rimasta male...

[gabriella]

Ma povera, no non mi è mai capitato vedrai che te lo risolvono

[LucaTO]

Vedrai che lo risolvono. Hanno un servizio clienti efficientissimo. Io avevo avuto un problema con la carta di credito e me l'hanno risolto in pochissimi giorni. 

[gio22]

no guardate sono inca....ta nera! ma non è possibile.....uno torna da lavoro e deve pure stare a combattere per queste cose!!!
e meno male che ho ancora tempo perchè mancano 22 giorni e la cosa di risolvere subito.......

scusate lo sfogo ma non ce la faccio più....ma come hanno potuto sbagliare! i pacchi erano 3: due erano marroni l'altro il pacco sbagliato è bianco e verde e si vede proprio da fuori la figura che è la griglia di separazione! ma sono cecati!!!

a nessuno di voi è capitata una cosa del genere?

[LAURAeMYA]

Ciao,
io ho ordinato solo l'alzaciotole e il kong e mi sono trovata bene..

mi dispiace!

[andre]

Anche io ho preso diverse cose (tra cui la gabbia) e mi sono sempre trovato bene

[gio22]

bè stamattina ancora non ho ricevuto nessuna risposta alla mail!
Ma la gabbia si monta facilmente? Perchè mia madre l'ha aperta e ha detto che non c'è nessuna spiegazione e tutta piegata non si capisce...magari è lei...cmq domenica cercherò di montarla!

[gio22]

mi hanno risposto! Hanno detto di scegliere un giorno in cui manderanno a prendere il pacco sbagliato e di compilare il reso e mi stanno già preparando la gabbia che non mi era arrivata!
Speriamo bene...non canto vittoria finchè non è finito tutto! ....e non so se ordinerò più altre cose su internet in generale perchè anche da un altro sito l'ultima volta ho avuto un problema...sarò sfigata...boh!

[grace]

Strano di solito sono attentissimi, io mi servo sempre da zooplus per il mio piccolo zoo e non ho mai avuto problemi, mi dispiace speriamo si risolva tutto al più presto

[andre]

Guarda montarla è facilissimo; io che sono un impedito non ci ho messo più di 10 minuti di orologio (effettivamente più che da montare è da aprire)
In bocca al lupo

[witch]

ma la gabbia si monta in 30 secondi!!! basta sollevare le pareti e agganciarle con i ganci...
10 minuti è davvero eccessivo!

io sto parlando del modello Double Door o Ruby per intenderci...

per il reso: io ho avuto un problema con del cibo e me l'hanno addirittura omaggiato! sono davvero serissimi e fossi in te non rinuncerei a comprare su zooplus, la differenza di prezzo da un negozio è abissale che ne vale davvero la pena, fidati!